제1조 (목적)
본 약관은 시스앤코(이하 "회사")가 제공하는 데스크탑 리마인더 펫 서비스 물때 TIDE(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 물때 TIDE 데스크탑 애플리케이션 및 웹 서비스(mytide.kr) 일체를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "골드"란 서비스 내에서 아이템 구매 등에 사용할 수 있는 가상 재화를 말하며, 게임 플레이로 획득하거나 유상으로 구매할 수 있습니다.
- "아이템"이란 골드로 구매할 수 있는 서비스 내 디지털 콘텐츠(수조 장식, 소모품 등)를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 이메일 주소로 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정의 공유·양도·대여는 금지됩니다.
- 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
제5조 (유료 서비스 및 결제)
- 회사는 골드 충전 등 유료 서비스를 제공하며, 가격은 서비스 내 상점 화면에 표시됩니다.
- 결제는 회사가 계약한 전자지급결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다.
- 유료 결제의 청약철회 및 환불은 환불정책에 따릅니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 이를 취소할 수 있습니다.
제6조 (가상 재화 · 아이템)
- 골드 및 아이템은 서비스 내에서만 사용 가능한 디지털 콘텐츠이며, 현금으로 환전하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 게임 플레이로 무상 획득한 골드와 유상으로 구매한 골드는 구분 관리되며, 사용 시 무상 골드가 먼저 차감됩니다.
- 회사는 서비스 운영·개선을 위해 골드 획득량, 아이템 가격 등 게임 밸런스를 조정할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·개인정보 도용
- 서비스의 버그·취약점을 악용한 부정 획득 행위
- 자동화 프로그램(매크로 등)을 이용한 비정상적 이용
- 서비스의 역설계, 무단 복제·배포
- 기타 관련 법령 및 공서양속에 반하는 행위
제8조 (서비스의 제공 및 중단)
- 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나, 점검·장애·불가항력 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
- 예정된 점검은 사전에 공지하며, 서비스 종료 시에는 종료일 30일 전까지 공지하고 미사용 유상 골드에 대해 관련 법령에 따라 환불합니다.
제9조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 문의 채널을 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 제7조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
제10조 (면책)
- 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스의 리마인더 기능은 이용자의 일정 관리를 보조하는 도구이며, 알림 누락 등으로 인한 손해에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 민사소송법상의 관할법원에 따릅니다.
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
부칙 — 본 약관은 2026년 7월 10일부터 시행합니다.
문의: 시스앤코 · recall7404@gmail.com